美團的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”戰略,和廣大商户與各類合作伙伴一起,努力為消費者提供品質生活,推動商品零售和服務零售在需求側和供給側的數字化轉型。
2018年9月20日,美團正式在港交所掛牌上市。美團將始終堅持以客户為中心,不斷加大在科技研發方面的投入,更好承擔社會責任,更多創造社會價值,與廣大合作伙伴一起發展共贏。
我們相信有一些簡單樸素的理念,吸引著和我們相似的人,共同完成一件件平凡而偉大的事情,這就是我們的價值觀。
客戶需求是公司所有策略、行動的最重要的輸入,幫客戶解決問題,藉此創造價值,公司才有存在的理由。
誠信經營是公司持續發展的根本。在原則問題面前,我們甯願犧牲短期利益,來換取長期的成功。
“德才兼備,以德爲先”也是公司幹部選拔任用的導向。
我們的業務,相比絕大多數互聯網公司,業態複雜多樣,流程環節多,只有各平台及各業務線,線上線下各團隊,包括生態鏈上的合作夥伴,一起高效合作才能服務好我們的客戶。
我們的業務需要我們持續改進的卓越服務贏得客戶口碑,低毛利的行業特點要求我們極致的追求流程改進及效率優化以構築成本領先的競爭壁壘,這些都需用我們用精益求精的産品和技術提供支撐。
我們所處的行業一日千裏,要求我們是一個學習型組織,持續進化,也需要我們每個人持續學習成長,超越自我。