2019-05-06
“美團配送”品牌發布:升級配送開放平台 共享即時配送能力

5月6日,美團在北京召開發布會,正式推出新品牌“美團配送”,並升級配送開放平台。據悉,美團配送將在技術平台、運力網絡、產業鏈上下游等方面向生態夥伴開放多項能力,幫助商流提升經營效率,推動社會物流成本降低,助力實體經濟發展。

美團高級副總裁兼到家事業群總裁王莆中表示,希望將美團的配送網絡在各行業更好的延伸,開放給更多客戶使用。配送網絡的延伸和開放,絕不僅僅是人力資源的復用,而是要針對不同行業的需求,設計不同的履約產品,升級配送調度系統,完善配送基礎設施,進一步建設更柔性的配送網絡。要讓配送像雲計算一樣,即需即用。

美團CEO王興表示:“2019年第一季度,在聚焦‘Food+Platform’戰略下,集團的各項業務均保持了強勁增長,財務表現顯著改善,進一步體現出生活服務市場的潛力和超級平台的價值。隨着供給側數字化的不斷深入,我們將繼續踐行‘幫大家吃得更好,生活更好’的企業使命,不斷提升科技創新能力,為消費者提供更多樣的選擇、更便捷的服務,持續強化商家的內生動力,實現穩健增長。”

全球領先的分鐘級配送網絡,日完成訂單量突破2500萬單

伴隨着外賣業務的快速發展,美團在即時配送領域也取得了出色的成績。發布會現場,王莆中透露美團外賣日完成訂單量已於4月20日超過2500萬單。與此同時,美團配送也在全國發展了近萬家配送站點、前置倉實體網絡,服務於全國360多萬商家和4億多用戶,覆蓋2800餘座市縣,日活躍配送騎手超過60萬人,成為全球領先的分鐘級配送網絡。王莆中同時指出,這對於美團配送而言,意味着更多託付更大責任。

美團配送總經理魏巍表示,希望通過美團配送資源的開放,橫向滿足商戶、用戶在更多品類和場景上的即時配送需求,縱向可以共享末端配送資源,服務好更多的商戶和用戶,提升城市物流整體效率。魏巍說:“以前,我們都說美團外賣送啥都快,今後我們希望通過美團配送,把世界送到你手中,實現心所想、即送達。

美團於2015年開始自建配送團隊,推出“專送”產品,滿足餐飲外賣高時效需求。2016年,美團整合眾包推出“快送”產品,提供多樣化產品選擇。2017年,美團拓展品類、豐富時效,重構產品推出“飛速達”、“光速達”等同城產品。2018年,美團第一代無人配送車“小袋”亮相。

開放配送平台,打造“即需即用”的配送能力

中國物流與採購聯合會副會長兼秘書長崔忠付說:即時配送是近幾年迅速發展的一種服務業態,從最初以餐飲外賣為發端,如今所服務的場景早已拓展至商超、生鮮、快遞末端等多種場景。在“點個外賣”成為消費者日常習慣的同時,需要即時配送能力的行業也不再僅僅局限於餐飲行業,包括超市便利店、花店等非餐飲行業,也逐漸感受到缺乏即時配送能力帶來的痛點。

跨界競爭衝擊下商家增長受限,規模難以擴大,發展將面臨挑戰,但即時配送能力的構建,又不是簡單的“雇幾個人送”,而是需要包括平台化的技術解決方案。CFB集團CEO許惟掄表示:“與美團配送達成合作之後,美團配送全國性覆蓋的優勢,完善的物流配送體系,幫助CFB集團旗下的品牌更好地提升了用戶體驗和經營效率。” 據介紹,CFB集團旗下的DQ和棒約翰都已經與美團配送達成了緊密合作。

王莆中表示,消費者對即時送達的需求,已經遠遠的超過了我們傳統餐飲外賣的範疇。美團配送全面覆蓋各種本地商業場景,不管客戶是一天一個訂單還是一千個訂單,不管是生鮮還是藥品,不管是500米還是10公里,我們的配送就像雲計算一樣,要做到“即需即用”。

三大層面輸出即時配送能力,解決行業痛點

在推出新品牌的同時,美團宣布升級配送開放平台,並表示將在技術平台、運力網絡以及產業鏈上下游等方面向生態夥伴開放能力,提升商家經營效率,降低社會物流成本,共同推動配送生態的建設。

在技術平台方面,美團配送依託於美團“超腦”即時配送系統,實現全系統派單,大大提升了配送效率。據美團配送CTO孫致釗介紹,美團“超腦”即時配送系統,在高峰期每小時路徑規劃高達29億次,平均0.55毫秒為騎手規劃1次路線,平均配送時長目前已經縮短至30分鐘以內。

在運力網絡方面,美團配送針對便利店、傳統商超、近場零售、寫字樓等不同場景,已經形成了4種運力網絡模式,分別為點對點網絡的“巡遊模式”、 星型網絡的“星系模式”、前置小倉+配送的“倉配一體模式”、配送+智能末端的“智能末端模式”。不同的運力網絡模式,結合“超腦”即時配送系統以及無人配送車等智能裝備,可以滿足不同的配送場景和不同商家的需求,提升配送效率,降低物流成本。

此外,美團也將邀請產業鏈上下游更多生態夥伴加入平台,整合各方資源,將平台訂單共享給第三方運力,同時拓展多類型商戶,共同打造更完整和強大的配送生態。“在這個發展過程中,僅僅依靠我們自己的力量是不夠的,需要產業鏈上下游一起努力,需要客戶給我們提更多的需求,我們會用更開放的心態,更大力度的來投入建設。”王莆中說。

據介紹,美團配送開放平台目前已經正式開放,家樂福、CFB集團、百果園、多點、叮噹快葯已與美團配送達成合作,感興趣的商戶、第三方運力公司以及產業鏈上下游生態夥伴,可以登錄開放平台官網了解相關信息。